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Durante a fase de aprendizado e descoberta, potenciais clientes buscam compreender melhor suas necessidades e práticas estéticas. Criar conteúdo educacional relevante, usar técnicas de SEO e investir em publicidade direcionada nas redes sociais e Google Ads são essenciais para captar a atenção desse público.
Durante a fase de identificação do problema, os potenciais clientes reconhecem suas necessidades e desafios estéticos específicos, como melhorar a pele, reduzir sinais de envelhecimento ou alterar aspectos da aparência.
Neste estágio, os potenciais clientes já identificaram seus problemas estéticos e estão pesquisando opções de tratamento. As clínicas de estética devem se destacar como a solução ideal, enfatizando a qualificação profissional, a eficácia dos procedimentos e o valor agregado aos clientes.
Na etapa final, o cliente já avaliou todas as soluções e está pronto para escolher o serviço que melhor atende às suas necessidades. As clínicas de estética podem se destacar oferecendo um processo de agendamento simplificado, condições de pagamento flexíveis e um excelente atendimento ao cliente.